Promoții și Finanțare
- Pentru posesori
Pentru posesori
- Descoperă Renault
Descoperă Renault
Întrebări frecvente despre openR link
Poți personaliza tabloul de bord (modul de afișare, widget-urile) cu ajutorul butoanelor de pe volan. De exemplu, poți selecta un afișaj minimalist sau poți afișa pe ecran aplicația de navigație.
Adaugă widget-uri*, pentru a personaliza sistemul openR link în funcție de preferințele tale. Acestea permit accesarea directă a funcțiilor preferate.
Configurează widget-urile în 5 pași:
- Pe ecranul principal, apasă câteva clipe widget-ul pe care vrei să-l modifici.
- Caută noul widget în listă și selectează-l, pentru a-l adăuga în pagina principală.
- Redimensionează pictogramele widget-urilor, dacă este cazul.
- Revino la pagina principală.
* poți selecta 2 sau 4 widget-uri, în funcție de versiunea existentă a sistemului openR link.
Dacă este disponibilă o nouă versiune a sistemului openR link, vei primi o notificare automată.
Sistemul multimedia openR link se actualizează automat, imediat ce accepți solicitarea de actualizare. Nu trebuie să conectezi nimic.
Hărțile sunt actualizate wireless și automat.
Poți actualiza comanda vocală în 3 moduri:
- Cu ajutorul butoanelor de pe volan
- Spunând „OK Google”
- Prin atingerea pictogramei corespunzătoare de pe ecranul central
Accesează universul vehiculului cu ajutorul barei de pictograme din partea superioară a ecranului. Selectează setările, apoi atinge System (Sistem), urmat de Language (Limba) și selectează limba dorită.
Accesează universul vehiculului cu ajutorul barei de pictograme din partea superioară a ecranului. Selectează setările, apoi atinge Google, urmat de Google Assistant. În continuare poți selecta limba dorită pentru asistentul vocal.
- Apple CarPlay™
Pentru a utiliza Apple CarPlay™, trebuie să ai un iPhone 5 sau o versiune ulterioară, cu sistem de operare iOS 7.1 sau o versiune ulterioară.
- Android Auto™
Pentru a utiliza Android Auto™, trebuie să ai un telefon cu sistem de operare Android 5.0 (Lollipop) sau o versiune ulterioară.
Sfat: Nu uita să actualizezi sistemul atunci când este cazul, pentru a te asigura că smartphone-ul este compatibil.
Dacă ecranul sistemului openR link este defect, contactează serviciul relații clienți Renault.
Specialistul Renault te va ajuta!
Serviciile cu conectare online sunt activate în timpul predării vehiculului. Pentru informații suplimentare, contactează serviciul relații clienți Renault.
Unele servicii pot fi utilizate direct pe sistemul openR link. Pentru altele, trebuie să descarci aplicația My Renault. Descarcă aplicația pe un smartphone Android sau iOS și creează un cont My Renault.
Poți obține informații despre serviciile disponibile la agentul Renault.
Sfat: pentru a utiliza serviciile, asigură-te că vehiculul este într-o zonă cu semnal în rețea.
Pentru a afla dacă serviciile cu conectare online sunt activate:
- Conectează-te la contul My Renault.
- Sincronizează vehiculul cu contul My Renault, dacă nu ai făcut acest lucru în momentul livrării vehiculului.
- Accesează pagina Contracts (Contracte) a aplicației My Renault. Este prezentată starea fiecărui serviciu.
- Pentru activarea serviciilor, asigură-te că sunt activate partajarea datelor și conectivitatea sistemului openR link.
- Verifică dacă vehiculul este într-o zonă cu semnal în rețea.
Dacă sistemul este defect, contactează serviciul relații clienți Renault.
Pentru dezactivarea temporară a serviciilor cu conectare online ale vehiculului, gestionează confidențialitatea prin dezactivarea colectării datelor. Poți face acest lucru astfel:
- Refuză colectarea datelor, afișată atunci când îți modifici profilul.
- În orice moment, prin accesarea setărilor din universul vehiculului. Apoi atinge Network and Internet (Rețea și internet), urmat de Connectivity (Conectivitate). În continuare poți modifica selecția.
Un hotspot personal îți permite să te conectezi la internet prin partajarea conexiunii de date a smartphone-ului. Astfel poți utiliza serviciile cu conectare online ale vehiculului.
Pentru a putea funcționa, Renault și Google au nevoie de anumite date, cum ar fi locația geografică.
Pentru informații suplimentare, citiți politica Renault privind datele personale.
Dacă serviciile cu conectare online nu funcționează, verifică mai întâi dacă ai fost de acord cu partajarea datelor. Fără aceasta, serviciile cu conectare online nu sunt disponibile.
Pentru a utiliza serviciile cu conectare de la distanță My Renault, asigură-te că ai sincronizat corect contul My Renault cu vehiculul. Dacă problema persistă, contactează serviciul relații clienți Renault.
Vrei să-ți protejezi datele atunci când vinzi vehiculul? Urmează aceste instrucțiuni.
- Urcă la bordul vehiculului.
- Accesează profilul din centrul de notificări.
- Atinge pictograma volanului aflată în colțul din dreapta sus al ecranului și șterge profilul.
De asemenea, ai opțiunea de a reseta sistemul multimedia, pentru a restabili setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, din contul de administrator:
- Accesează universul vehiculului.
- Atinge Settings (Setări), urmat de System (Sistem) în capătul listei.
- Apoi selectează Reset options (Opțiuni de resetare) și Factory reset (Resetare la valorile din fabrică).
- În cele din urmă, apasă Reset (Resetare) în partea inferioară a ferestrei afișate.
Vehiculul este pregătit pentru revânzare!
Te poți conecta și cu un profil de invitat.
Un profil de invitat îți permite să accesezi majoritatea serviciilor Google. Dar nu o să beneficiezi de o experiență personalizată.
Dacă nu ai un cont conectat, nu vei putea utiliza serviciile My Renault cu conectare de la distanță. Nu vei putea accesa Google Play și nicio altă aplicație asociată (Spotify, Amazon Music, Google Translate și multe altele).
Poți crea până la 5 profiluri de utilizator pentru sistemul openR link.
Personalizează profilul prin conectarea acestuia la conturile Google și My Renault. Bucură-te de funcțiile de memorare Google Maps și descarcă aplicațiile preferate din Google Play.
Atunci când profilul openR link este conectat la conturile Google și My Renault, beneficiezi de o experiență mult mai personalizată.
- Navigație: salvează preferințele privind navigația și destinațiile preferate în sistemul openR link.
- Funcțiile vehiculului: salvează o parte dintre setările preferate, cum ar fi temperatura din habitaclu, canalele radio preferate sau modul MULTI-SENSE.
- Multimedia: descarcă aplicațiile preferate din Google Play, pentru a beneficia de o experiență la volan personalizată.
Poți utiliza aceleași date de conectare la conturile Google și My Renault pentru mai multe profiluri din sistemul multimedia openR link.
Însă pentru a păstra confidențialitatea datelor, îți recomandăm să utilizezi date de conectare diferite.
Da, fiecare utilizator se poate proteja în diferite moduri.
Dacă profilul de utilizator este protejat cu o parolă, un model grafic sau un cod, acesta trebuie introdus la pornirea vehiculului.
Pentru a utiliza serviciile cu conectare online ale aplicației My Renault, smartphone-ul trebuie să aibă o versiune a sistemului de operare echivalentă sau mai nouă decât:
- Android 6.0
- iOS 11.0
În ziua livrării, agentul Renault te va ajuta să sincronizezi contul My Renault cu vehiculul:
- Urcă la bordul mașinii Renault.
- În timpul pașilor de configurare a profilului, introdu datele de conectare la contul My Renault (adresa de e-mail și parola). Asigură-te că ai închis aplicația My Renault.
- Vehiculul este sincronizat.
Observație: poți finaliza completarea contului My Renault mai târziu, din cadrul profilului.
Da, poți adăuga mai multe vehicule la același cont My Renault.
Pentru a face acest lucru:
- Lansează aplicația My Renault.
- Atinge pictograma Car (Vehicul), aflată în colțul din stânga, jos, al ecranului.
- Derulează în jos.
- Fă clic pe Add a car (Adaugă un vehicul).
Poți consulta și gestiona oricând lista de vehicule conectate la contul personal My Renault.
Nu, nu poți conecta același vehicul la mai multe conturi My Renault.
mergi mai departe
