accesibilitate

Ne angajăm să facem site-ul nostru web accesibil tuturor, în conformitate cu cerințele Directivei (UE) 2019/882 a Parlamentului European și a Consiliului din 17 aprilie 2019 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor, transpusă în legislația română prin Legea 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor şi serviciilor. 

În acest scop, am efectuat un audit al site-ului nostru web pentru a identifica domeniile care necesită îmbunătățiri și a le implementa. Dacă întâmpinați dificultăți sau doriți să faceți o sugestie, vă rugăm să ne contactați la adresa voceaclientului.renault@renault.com.

Modalități de soluționare:
Dacă observați o problemă de accesibilitate care vă împiedică să accesați conținut, un serviciu sau o funcție de pe site-ul nostru web, raportați-ne-o prin una din urmatoarele metode: mail către voceaclientului.renault@renault.com sau trimiteți o scrisoare la adresa Str. Preciziei, nr. 3G, clădirea A.

Ne străduim să îmbunătățim continuu accesibilitatea site-ului nostru web.