formulare online
selectează formularul potrivit, în funcție de necesități
Program de luni până vineri între orele 8:00 - 20:00 şi sâmbătă între orele 8.00 - 16.00 (cu excepția sărbătorilor legale). Vom reveni cu un răspuns către tine cât mai curând posibil.
cauți informații?
pentru a afla mai multe despre modelele, accesoriile, serviciile sau ofertele noastre
ai nevoie de ajutor?
pentru a solicita un document sau asistență acordată de un consultant legat de o problemă de utilizare.
vrei să faci o sesizare?
pentru a ne înștiința cu privire la o problemă sau o nemulțumire legată de produsele sau serviciile noastre
Contactează Vocea Clientului
În procesul de prelucrare a cererii tale, Renault și membrii rețelei sale de agenți vor trata datele tale personale cu strictă confidențialitate.
telefon sau chat live
Echipele serviciului Relații clienți pot fi contactate la numărul de telefon 021 203 88 58, tarif normal, de luni până vineri între orele 8:00 - 20:00 şi sâmbătă între orele 8.00 - 16.00 (cu excepția sărbătorilor legale).
Ne poți contacta și prin Chat live, de luni până vineri între orele 8:00 și 18:00 (cu excepția sărbătorilor legale), utilizând pictograma aflată în colțul din dreapta, jos.
poți să ne scrii prin e-mail: voceaclientului.renault@renault.com
LINKURI UTILE
Pentru orice întrebări despre utilizarea și întreținerea vehiculului Renault, consultați întrebările frecvente, ghidurile video sau manualele de utilizare online.
