Pentru a începe să utilizezi sistemul multimedia openR link, trebuie să ai:
Urmează pașii de configurare a sistemului multimedia openR link și descoperă toate serviciile și funcțiile disponibile.
Cu My Renault, ai acces la o varietate de servicii de gestionare și conectare a vehiculului: consulți de la distanță tabloul de bord, contractele și garanțiile, urmărești întreținerea și programezi vizitele în service. Profită de serviciile online disponibile, printre care localizare geografică, încărcare de la distanță sau planificator de traseu, și rămâi în contact cu reprezentanța preferată sau cu un expert Renault.
crearea contului My Renault
Pasul 1: descarcă aplicația My Renault din Google Play sau App Store.
Pasul 2: Creează-ți spațiul personal, accesează portalul My Renault sau aplicația My Renault și introdu adresa de e-mail pentru a te conecta sau pentru a configura un cont nou.
Imediat după livrarea vehiculului, îl poți sincroniza cu contul My Renault, pentru a utiliza de la distanță serviciile online. Accesează acest link pentru a afla mai multe despre sincronizarea My Renault.
Bucură-te de o experiență online intuitivă și captivantă, cu ajutorul serviciilor Google integrate*. Conectează vehiculul la un cont Google, pentru a beneficia de întregul potențial al Google Maps, Google Assistant și Google Play.
crearea contului Google
Pasul 1: accesează www.google.com/accounts de pe smartphone sau computer.
Pasul 2: Creează contul Google introducând adresa de e-mail preferată.
Imediat după livrarea vehiculului, poți introduce detaliile contului Google în sistemul openR link, pentru a te bucura de o experiență la bord fără cusur alături de Google.
*Google, Google Play, Google Maps, Waze și alte mărci sunt mărci comerciale ale Google LLC.
În timpul configurării inițiale, ți se va solicita să partajezi datele atât cu Renault, cât și cu Google. Dacă accepți, permiți, de exemplu, partajarea datelor privind localizarea geografică, necesară pentru a utiliza Google Maps sau pentru a găsi vehiculul cu ajutorul telefonului.
Pentru a beneficia de o experiență inedită și personalizată la bord, solicită sprijinul reprezentanței pentru a conecta conturile My Renault și Google la sistemul openR link. Trebuie să urmezi pașii indicați de sistemul multimedia.
Pentru a utiliza aplicațiile descărcate din Google Play pe sistemul openR link, este necesară o conexiune separată. Activează conexiunea la internet aplicabilă pentru vehiculul tău Renault în funcție de model și data fabricației.

În funcție de model, data fabricației și dacă vehiculul este echipat cu „pachetul de conectivitate advanced”, poți activa pachetul de internet inclus, după cum urmează: fă clic pe butonul „internet la bord” în pagina principală a aplicației My Renault.

Pentru toate vehiculele care dispun de sistemul multimedia openR link cu servicii Google integrate, poți partaja conexiunea telefonului cu vehiculul tău Renault.
Pentru a face acest lucru, accesează meniul Settings (setări) al telefonului. Apoi selectează Personal Hotspot și acceptă condițiile. Activează sistemul openR link al vehiculului și conexiunea Wi-Fi.
My Renault este proiectat pentru a îți face viața mai ușoară. Dacă nu ai un profil personal nu poți vedea în timp real anumite date ale vehiculului.
Crearea unui cont My Renault este, de asemenea, o cerință obligatorie pentru utilizarea serviciilor online.
Dacă nu ai un cont Google asociat cu sistemul openR link, nu vei avea acces la aplicațiile din Google Play.
Pentru experiențe personalizate, îți recomandăm să configurezi câte un cont Google în fiecare profil de utilizator.
La crearea unui cont Google se creează automat o adresă de Gmail. Cu toate acestea, dacă preferi să te conectezi cu o adresă diferită de cea din Gmail, o poți asocia cu contul tău și o poți utiliza și pentru a recupera parola, primi notificări etc.
Dacă nu poți să-ți conectezi conturile la sistemul openR link, contactează un specialist Renault.
Poți modifica conturile în orice moment. Pentru a face acest lucru, accesează-ți profilul și șterge conturile existente, apoi înlocuiește-le cu cele noi, urmând pașii din expertul de configurare.
Nu, dacă internetul este activat în vehicul, toate profilurile de utilizator pot beneficia de acesta.
Contactează serviciul de relații clienți prin telefon în intervalul orele 8:00 - 20:00 şi sâmbătă între orele 8.00 - 16.00 (cu excepția sărbătorilor legale), și oricând prin intermediul formularului de contact.