Întrebări frecvente My Renault
Află totul despre My Renault. Aici vei găsi răspunsuri la cele mai frecvente întrebări, care te vor ajuta să profiți la maximum de My Renault și de serviciile sale.
întrebări frecvente – FAQ
Întrebări frecvente My Renault

Cum pot afla dacă serviciile mele cu conectare online sunt activate?

Pentru a afla dacă serviciile cu conectare online sunt activate:

  • conectează-te la contul My Renault,
  • sincronizează vehiculul cu contul My Renault, dacă acest lucru nu a fost efectuat în momentul livrării vehiculului.
  • Accesează pagina Contracte din aplicația My Renault. Aici poți vedea starea fiecărui serviciu.

În plus, pentru a te asigura că serviciile conectate activate funcționează corespunzător, te rugăm să verifici dacă opțiunea de partajare a datelor cu Renault este activată pe ecranul central al vehiculului tău.

Ca să poți activa și utiliza serviciile online, vehiculul trebuie să se afle într-o zonă cu semnal în rețea. 

În cazul unei defecțiuni, contactaează Renault, serviciul de asistență pentru clienți.

pe același subiect
Cum pot activa serviciile integrate în mașină?Cum îmi pot reînnoi serviciile conectate?Ce trebuie să fac dacă unul dintre serviciile cu conectare online nu funcționează?
caută o reprezentanță
contactează-ne

Anumite elemente vizuale din acest website și din materialele noastre publicitare online (de exemplu fundaluri, ilustrații sau personaje) pot fi create sau editate cu ajutorul inteligenței artificiale (AI). Vehiculele prezentate în imagini nu sunt generate de AI și reprezintă modele reale. Imaginile au caracter ilustrativ; caracteristicile, echipările și disponibilitatea vehiculelor sunt cele prevăzute în documentația oficială și oferta comercială aplicabilă.