Renault Megane E-Tech electric
găsești răspunsuri la întrebările tale despre Renault Megane E-Tech electric
Întrebări frecvente despre vehicule
Renault Megane E-Tech electric

Ce acoperă Asistența Renault pentru un vehicul electric precum Megane E-Tech?

Asistența Renault acoperă modelele Renault Megane E-Tech electrice în cazul unei defecțiuni mecanice, electrice sau electronice, precum și în cazul unei întreruperi a alimentării cu energie, adică al unei baterii descărcate. Această acoperire se aplică fără limită de kilometraj și de câte ori este necesar.

În cazul în care vehiculul se defectează, acesta va fi reparat la fața locului sau remorcat la cel mai apropiat atelier de reparații Renault. Asistența se aplică și în cazul unui accident, al unei pene de cauciuc sau al pierderii sau furtului cheilor sau al cardurilor de pornire. 

În funcție de situație, asistența oferă o soluție de transport pentru continuarea călătoriei sau acoperă costurile de cazare în cazul unei imobilizări prelungite. Serviciul este disponibil 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, inclusiv prin intermediul unui buton de apel accesibil de pe ecranul vehiculului. 

Acoperirea serviciilor de Asistență Renault se aplică pe durata perioadei de garanție a producătorului și este prelungită, în cadrul rețelei Renault, cu un an după fiecare intervenție de service. 

Pentru modelul Renault Megane E-Tech electric, planul de asistență Renault acoperă defecțiunile mecanice, electrice, electronice și legate de sistemul de propulsie, incluzând asistență rutieră sau remorcare, transport alternativ și disponibilitate 24 de ore din 24, 7 zile din 7.